Els problemes del clima socio-psicològic en les organitzacions socials són particularment aguts. Considereu el que se sol anomenar un clima com aquest. Analitzarem les característiques de la seva gestió. Un aspecte igual de curiós són les varietats i els matisos de formació.
De què estàs parlant?
El clima socio-psicològic de les organitzacions socials és l'estat de tots els membres d'aquesta comunitat. Està estretament relacionat amb la vida del grup com a objecte únic. La segona versió de la interpretació del terme és un reflex dels estats i relacions dels membres, unitats de l’objecte. Això inclou aspectes de la comunicació. El clima implica l’estat d’ànim de les persones, els departaments inclosos a la institució, indicadors psicològics i emocionals, punts de vista. Tots aquests aspectes tenen un gran impacte en els resultats de l’organització en general. En molts aspectes, el clima a considerar corregeix el nivell de disciplina de cada membre del grup. Estructuralment, el clima és una combinació de característiques intel·lectuals i estatus emocional específics. Està format per actituds i depèn de les relacions, determinades per sentiments, creences dels participants, el seu estat d’ànim.
Tenint en compte el clima, parlen de dues opcions: pot ser saludable o no. Sota el primer, és habitual comprendre una de les funcions que sigui útil a la comunitat. Es forma quan els membres del grup estan satisfets. La funcionalitat d'aquest clima no entra en conflicte amb les funcions públiques i estatals. El clima socio-psicològic poc saludable de les organitzacions socials és un fenomen que es produeix quan una organització no funciona correctament. Si la seva activitat es converteix en un perill per a la societat, podem parlar amb seguretat sobre el clima poc saludable que regna al seu interior.
Organització social
Per entendre correctament què constitueix el clima socio-psicològic de les organitzacions socials, cal saber què són aquests grups. Actualment, les organitzacions socials s’anomenen comunitats que s’han unit per tal de treballar en alguna tasca estable, per complir una funció. Un dels possibles motius per a la formació d’una organització d’aquest tipus és un objectiu específic, acordat amb antelació.
Per caracteritzar aquesta organització, cal descriure el seu tipus. El grup pot ser comercial, però pot existir en fons pressupostaris. Les comunitats són obertes i tancades, dedicades a la producció o a la ciència. Les organitzacions socials de tipus benèfic són possibles, però també hi ha grups criminals. Per a una avaluació més completa, cal caracteritzar l’estil de vida dels participants, el seu nivell d’existència, la qualitat de vida. La gent pot viure a la ciutat, al poble. El tercer aspecte clau són les condicions. Es divideixen en la descripció del medi ambient i la societat. El segon grup inclou les condicions que s’apliquen a aspectes polítics, socials, econòmics i culturals.
Clima i medi ambient
La característica del clima socio-psicològic de l’organització inclou necessàriament una descripció de tots els tipus i condicions específiques d’un determinat grup, ja que depèn d’ells quina serà la situació dins de la comunitat. Una característica d'aquesta comunitat serà el fet que les relacions socials cobreixin tots els aspectes de la vida. El clima d'aquesta organització està creat per nombrosos factors externs i interns.
Qualsevol grup existeix en un entorn macro. Hi ha un entorn, hi ha un gran espai d’interacció social. Qualsevol equip en té un, i és en ell que viu i realitza les seves funcions. A més, el medi ambient és també els matisos del sistema econòmic estatal i de l'estructura social. El clima dins d’un grup reduït depèn del grau de desenvolupament del poder, de la presència d’institucions socials significatives. En molts aspectes, hi juga el grau d’atur i el risc de fer fallida.
Sobre factors
La formació climàtica està influenciada pel nivell material i espiritual del progrés de la societat, dins del qual s'ha format el grup. La influència s'exerceix pel grau de desenvolupament cultural de l'estat. El clima també depèn de la consciència pública. Aquest és el nom del fenomen degut als aspectes conflictius de la societat en el moment actual del seu desenvolupament, el progrés.
Finalment, entre els macro-factors que expliquen la formació del clima socio-psicològic a l’organització, cal destacar la col·laboració amb altres comunitats. Qualsevol grup té, en un grau o altre, nombroses connexions amb algunes associacions, particulars, que consumeixen els resultats de l’organització. El grau d’influència d’aquest factor ve determinat per l’economia de mercat. Com més estable sigui, més afecta la societat, més important és aquest factor.
Microambient
Això té el seu efecte en la formació del clima socio-psicològic a l’organització. El microambient és una esfera d'activitat diària constant de les persones que integren l'organització. Es tracta de condicions materials i espirituals que acompanyen el treball d'una persona dia a dia. En aquest nivell, l’impacte de l’entorn per a qualsevol individu està estrictament definit i associat a l’experiència que va rebre. A nivell micro, podeu veure l’efecte màxim de l’aplicació de les lleis, altres documents destinats a determinar l’ordre en la societat. A nivell macro, el desig de la persona no sempre es correspon amb el que va aconseguir.
Rellevància climàtica
La necessitat de gestionar el clima socio-psicològic de l’organització parteix del fet que és aquest aspecte el que determina en gran mesura la fluïdesa del personal de l’empresa. És habitual parlar de tres aspectes que es designen zones climàtiques. El primer comporta un clima dins del grup, a causa de la capacitat de cada persona per realitzar les tasques comunes a les quals s'enfronta el grup en general. Un clima semblant es deu a un exemple personal per part dels gestors apassionats del que fan, així com del compliment de tots els estàndards importants i del desenvolupament de la democràcia en termes de gestió de la producció.
La segona zona és el clima moral. Està determinat pels valors que dominen l’equip. Aquest clima és estrictament local i inherent a alguns grups primaris. La tercera zona és un clima format entre individus que interactuen regularment entre ells en el procés de treball en grup.
Matisos estructurals
Quan realitzeu un estudi del clima socio-psicològic de l’organització, el personal directiu responsable d’aquest ha de tenir en compte les característiques estructurals del fenomen. Si l’equip es troba en un entorn no saludable, hi ha un canvi freqüent de treballadors, el nivell de productivitat probablement estarà per sota de la mitjana. Es nota que la màxima susceptibilitat d’un clima deficient és inherent a la joventut, a les dones. El nivell de rendiment està directament relacionat amb l’estat d’ànim del personal. Si és bo, el nivell de productivitat augmenta un 5-10% en comparació amb la mitjana. En climes pobres, s’observa una disminució similar. Com a resultat, només l’actitud del personal laboral ja canvia el grau de productivitat de l’empresa en un 10-20%.
Potser la gestió del clima socio-psicològic de l’organització. En particular, les observacions han demostrat que es pot recórrer a la música funcional. Només aquest aspecte permet augmentar la productivitat de la jornada laboral un 3% (amb una possible desviació en un percentatge amunt i avall). Com han demostrat els estudis sobre la influència de la música en grups, si un grup funciona amb una banda sonora adequada, el risc de fabricar articles defectuosos es redueix al voltant d’un 7%. Al mateix temps, la cultura està creixent dins de la societat. L’ús de la música funcional com a mètode de gestió és una bona solució per reduir la facturació de personal i reduir la incidència de personal.
Estructura: no tan senzilla
Per dur a terme estudis del clima socio-psicològic a l’organització, cal tenir en compte la naturalesa polifacètica d’aquest fenomen, la presència de diversos aspectes. És impossible formar una idea inequívoca del clima que predomina en el grup social, per tant, encara no ha estat possible formular enfocaments uniformes i d’ús comú per a l’estudi del fenomen. Les tàctiques modernes típiques inclouen la introducció d’específics en factors, condicions mitjançant les quals es pot visualitzar la dinàmica dels canvis en les condicions climàtiques. Quan es planifica treballar amb el clima com a fenomen, el personal directiu està obligat a investigar les dificultats reals que té un equip individual. Ja a partir de la informació obtinguda, determinen quines seran les tasques rellevants per estudiar el clima inherent a aquest grup.
El procés d’anàlisi del clima socio-psicològic d’un equip d’una organització implica determinar l’estructura del clima i les formes de la seva manifestació, els matisos de l’impacte del clima en aspectes de la vida del grup i membres de la comunitat individual. Tingueu en compte no només les especificitats, sinó també les formes d’influència climàtica. El clima és causat per un element de relacions: són la base del fenomen que es considera. Concretament, es pot avaluar la relació mitjançant la comunicació, les accions mútues, la influència de les persones sobre les altres. Tenir en compte les manifestacions de les relacions, els processos de cognició i acceptació que prevalen en l’equip. Totes aquestes formes són els matisos de la implementació de les accions socials. A través d’ells, la cooperació i l’hostilitat, la competència i l’acord entre els participants es fan reals. Aquestes formes permeten manifestar-se la cohesió, l’inconformisme i altres aspectes.
Sobre relació
El clima socio-psicològic que s’està formant mitjançant les relacions mútues en una organització educativa, comercial, estatal i qualsevol altra és el resultat de la interacció de factors clau. La seva llista inclou les relacions socials a través de les quals es revelen les relacions entre persones en els aspectes de l’economia, la política, l’ètica i el dret. Aquestes relacions socials són característiques dels individus units en un determinat grup i afecten sempre el clima en general.
En molts sentits, la formació es deu a les relacions interpersonals. S’associen a formes socials i psicològiques que implementen les relacions en la societat mitjançant la interacció i el treball col·lectiu. En molts aspectes, la naturalesa d’aquestes relacions depèn de les funcions del col·lectiu i de les condicions de la seva activitat. Les relacions interpersonals no només estan en producció, sinó també en condicions domèstiques. Són característics de les famílies.
Sistema de rol d'estat
Aquest fenomen és un aspecte important que cal tenir en compte a l’hora d’analitzar el clima soci-psicològic de l’equip de l’organització. Alguns matisos d'interacció apareixen i es realitzen mitjançant el sistema de relacions i relacions dins de l'equip. Aquestes relacions es formalitzen mitjançant una estructura publicada adoptada per l'administració del grup. Aquesta consolidació permet ajustar les opcions de control, les sancions, així com fer un seguiment de les accions individuals, les accions dels membres del grup. El sistema de rol d'estat està determinat per la jerarquia dels drets d'administració, la piràmide de les responsabilitats inherents als diferents llocs i els empleats que els ocupen.
Potser l’aparició de relacions de rol entre els individus. En qualsevol equip, aquestes relacions es formalitzen i no tenen un disseny com aquest. Les informals solen aparèixer espontàniament i no estan determinades per les condicions i normes de l’administració de grups ni depenen d’una mica en mica. Es deuen a inclinacions individuals. Un aspecte important de l’anàlisi d’aquest fenomen és la identificació de la relació de relacions de rol informals i formals.
Sobre les regles d’anàlisi
S’analitza el clima socio-psicològic del grup de l’organització, avaluant quina és l’estructura oficial interna normalitzada. Això pot abastar tota la gamma de situacions de producció o només una part d'ella. Sovint, només s’aplica a circumstàncies en què cal respondre ràpidament, coordinar les activitats ràpidament. En aquest cas, les relacions informals oculten les debilitats de l'estructura administrativa i "cobreixen" els problemes de les relacions de producció.
Les relacions informals positives entre persones en equip poden afectar positivament les relacions en general, ja que el clima depèn en gran mesura de l’estat emocional de tots els participants. Està determinat per les normes ètiques actuals, la moral, la comunicació dels membres del grup, la seva interacció. Com a resultat, el clima és més ampli que les relacions industrials simples, mentre que normativament aquestes relacions actuen com un element, part de l'estructura climàtica general.
Formes climàtiques
Coneixent els factors anteriors que afecten el clima socio-psicològic de l’organització, entenent les manifestacions, podem descriure el clima com un fenomen combinat que inclou diversos aspectes. Les condicions climàtiques es realitzen mitjançant l’actitud al treball, el benestar de la persona que participa en el grup. Sovint s’associa als seus potencials i habilitats, condicions i possibilitats per a la seva implementació. El clima es forma a partir de factors relacionats amb les actituds envers les persones. Apareix com a resultat del treball conjunt de les persones, es fa visible en l'anàlisi de l'activitat col·lectiva, els mètodes i les accions dels participants individuals. Per analitzar el clima, cal determinar les característiques conductuals, les maneres, les particularitats de la comunicació i algunes formes subjectives de demostrar l’impacte del clima en el grup.
La formació d’un clima socio-psicològic favorable en una organització depèn de molts factors, inclosos els grupals. Es classifiquen com a manifestacions grupals del clima. Això inclou la cohesió del grup i la seva tendència al conflicte, la capacitat de les persones per treballar junts, la seva compatibilitat, la unitat de la creença. Tota forma és un mirall de la relació entre els individus. A l’hora d’explorar aquest formulari, heu de tenir en compte la relació d’elements estructurals, la diferenciació del grup, la seva organització, la funcionalitat, l’estructura de rol. En explorar el clima, cal avaluar com corresponen estructures oficials i informals, com són les relacions entre els empleats directius, els especialistes en cap i els seus substituts. Cal estudiar el volum de treball mutu, de quina manera els contactes tenen els membres del grup, quina és la diferenciació del rol intern, hi ha zones de confort i quina mena d’interacció genera conflictes. L’investigador crida l’atenció sobre l’estil de gestió i la seva influència sobre el clima, en les zones de desenvolupament del grup.
Explorar aspectes
L’anàlisi inclou fer una previsió d’estabilitat, determinar els paràmetres personals del personal directiu i les relacions entre gestors. Les característiques de la gestió del clima socio-psicològic de l’organització obliguen a estudiar amb detall els matisos de les relacions entre grups, ja que el clima d’aquesta interacció afecta el intern. Pot haver conflictes entre grups d'una organització o diverses organitzacions. Com a part de l’anàlisi de la definició dels mètodes de gestió, cal estudiar quins són els motius, les zones de conflicte i treballar-los amb més detall.
És important analitzar la intensitat de les interaccions dels gestors sobre el clima del grup. Tenir en compte que la relació dels líders pot canviar la situació psicològica de la societat. Això afecta el treball mutu intel·lectual i la comunicació del personal. No menys important és la formació d’un esquema generalitzat i la determinació de paràmetres clau de tensió.
S'observa un clima socio-psicològic favorable a l'organització amb un grau adequat de saturació de la comunicació. Els aspectes importants són el treball mutu tecnològic, la interacció organitzativa, l’activitat conjunta i l’activitat de cooperació. Després d’analitzar tots aquests paràmetres, podeu formular una opinió sobre les manifestacions clau del clima en el marc d’una organització social específica.
