Cadascú de nosaltres ha sabut trobar almenys una vegada el problema d’apagar la llum inesperadament. Avui es tracta d’un problema força greu, ja que la majoria de la població que treballa està relacionada d’alguna manera amb diversos equipaments. Van apagar la llum: Internet va desaparèixer, els processos laborals es van aturar, els supermercats es van congelar, no podent obtenir un rebut de la caixa registradora. Què cal fer, a qui i on trucar en aquest cas? Intentem esbrinar-ho.
A on trucar? No hi ha llum i el temps passa …
Sembla que no hi ha res dolent amb el fet que la llum de l’apartament o la casa s’apagés de sobte. Segur que tothom tindrà una espelma que no només il·luminarà l'habitatge, sinó que afegeix també una mica de romanç. Tot estaria bé, però la gent moderna està massa lligada a l’electricitat.
Sense llum, diversos processos s’aturen en un instant: cuinar, treballar a l’ordinador, planxar i rentar-se. Els nens no poden aprendre lliçons a les fosques i cada minut que passen sense llum es fa més intens i molest. Per descomptat, només podeu esperar fins que torni a aparèixer l’electricitat. Però encara serà més correcte esbrinar -per què va desaparèixer de sobte?
Per fer-ho, heu d’adreçar-vos als serveis encarregats de subministrar electricitat a les llars dels residents. Primer de tot, heu de mirar per la finestra i avaluar la situació, només no teniu llum, a tota la casa o al microdistricte. Després d’això, podeu marcar els números atresats.
Entenem la situació
Hi pot haver diverses parades per al subministrament de llum a una casa. Considereu exemples concrets. El primer és d’emergència. A la ciutat hi ha moltes xarxes elèctriques, però totes estan subjectes a un sol servei, el número de telèfon de la vostra ciutat.
El següent motiu de l’aturada és l’impagament de les factures d’electricitat. Podeu esbrinar aquesta pregunta fins i tot sense fer trucades; només heu de consultar els rebuts disponibles per a la data del darrer pagament. Només hi ha una sortida: pagar els deutes.
El següent motiu possible és un bloqueig planificat associat al treball en curs. Aquí ja heu de trucar no al servei d’emergència, sinó al servei d’atenció, que participa en el subministrament d’electricitat a la vostra ciutat.
Per què més poden apagar-se els llums?
A més, es van examinar casos en què el poder va ser tallat per culpa de certes organitzacions. Però hi ha altres motius, per exemple, les condicions meteorològiques. Si la finestra està inquieta, el vent feia ràbia o la neu hi ha sobre els cables (o simplement es glaçaven), tot això també pot provocar una interrupció elèctrica a causa dels cables trencats.
Aquesta situació també pertany a la categoria d’emergència, per la qual cosa caldrà trucar en primer lloc al servei d’emergències.
Un altre punt: els aparells elèctrics utilitzats a casa excedeixen la potència màxima de la vostra xarxa elèctrica. El cas sol acabar amb els taps que surten. Si teniu les habilitats adequades, podeu corregir la situació mitjançant els vostres propis esforços (per descomptat, observant totes les mesures de seguretat quan treballeu amb el quadre elèctric) o de nou poseu-vos una pregunta: on trucar?
No hi ha llum: aneu a l’habitatge i als serveis comunitaris o al Codi penal. Sempre hi ha una llista de números de telèfon necessaris per a les organitzacions de la ciutat.
Si s’apaguen les llums de nit
Si els llums s’apaguen durant el dia, el motiu d’això serà més fàcil esbrinar. N’hi ha prou de mirar el número de telèfon del rebut pel qual es paguen serveis d’electricitat. I si això passava al vespre o a la nit? A qui he de trucar si en aquest cas s’apaguen les llums? I aquí els especialistes de l’EDDS - el Servei Unificat de Trucades i Despatxos vindran al rescat.
El ventall de la seva tasca és molt gran: en qualsevol situació insòlita, els distribuïdors de serveis poden donar una resposta a la pregunta que li ha fet. Malgrat l’hora del dia, ja sigui un dia de setmana o un dia lliure, l’especialista es posa en contacte amb els serveis públics responsables del recurs en què es va produir l’accident.
En aquest cas (quan no hi ha llum), el despatxador es posarà en contacte amb el servei encarregat de subministrar electricitat en uns minuts i, després, explicarà la situació a la persona que truca. Per exemple: "La situació és d’emergència, hi ha diverses xarxes elèctriques a la zona, un cop establert el lloc de la bretxa, es reprendrà el subministrament de llum."
