Marcant el número equivocat, és possible que es trobi en una posició incòmoda, però, una dona de Florida està disposada a explicar al món el seu error, perquè té una història molt emotiva sobre la indiferència humana i l’empatia activa.
Missatge d'alarma
Quan Lisa Nagengast va tornar a Nebraska a la seva casa a Florida, estava segura que el seu germà supervivent, Greg Holman, anava bé. Però, en el moment que va arribar a l'aeroport, el missatge de veu va rebre un missatge en què deia que tenia sagnat.
I com que Holman, un veterà de l’exèrcit, una persona amb discapacitat que viu a Colom, no va poder arribar a l’hospital pel seu compte, Lisa va decidir trucar a la seva treballadora social Pam. Aparentment, sense entusiasme, va marcar el número equivocat i en lloc de Pam va trucar al cafè Jimmy Jones.
A causa del soroll de fons a l'aeroport, Nagengast no va comprendre el seu error i va comunicar al destinatari de la seva trucada que el seu germà necessitava ajuda per arribar a l'hospital.
Persones sensibles
"Durant la conversa, em vaig adonar que no sabia que estava parlant amb algú de Jimmy Jones", va dir Jason Voss, director de torn de nit, a un periodista de la CNN. "Però no importava, només volia assegurar-me que ella entenia que l'ajudaria."
La dona ni tan sols va entendre que la seva filla va néixer el 02/02/2020 a les 20:02
El marit va esbrinar com es pot reactivar els seus vells sentiments en la seva dona: el mètode va ser suggerit a l'oficina del registreLa noia va trobar una creu a la carretera i va fer el correcte
Com que Voss no va poder sortir del restaurant, va trucar al conductor de lliurament de Jimmy Jones, Zach Hillmer, per demanar-li ajuda en aquest tema. Hilmer, un veterà de l’exèrcit ell mateix, va estar d’acord feliç.
Quan Hilmer va trucar a Lisa per esbrinar l’adreça d’Holman, va quedar completament confusa mentre va explicar que no va trucar a la treballadora social, sinó a Jimmy Jones.
"Voleu dir el restaurant Jimmy Jones?" Ella va preguntar. Adonant-se del seu error, es va avergonyir i va començar a demanar disculpes, però Hilmer la va tranquil·litzar, dient que ell aniria a portar el seu germà a l'hospital.
