Diuen que per tal que una persona mostri la seva cara real se li ha de donar almenys una mica de poder. En realitat, resulta així. Sovint, els funcionaris de la ciutat i representants de diversos departaments, inclosos els serveis públics, es desencadenen per l’anomenat síndrome del vigilant. Per tant, hi ha una greu violació dels drets dels consumidors, del codi civil i dels drets dels residents de Rússia. Els empleats del popular canal van proposar el seu propi enfocament per resoldre problemes quotidians complexos. Per ajudar els ciutadans russos corrents, van llançar un projecte anomenat "Control de trucada" (NTV). Com sol·licitar i fer-se membre d’aquest programa, t’ho expliquem més endavant.
Breument sobre el projecte de televisió "Control de trucada"
"Test call" és una emissió setmanal, el primer número del qual va començar el 30 d'agost del 2014. Sortida els dissabtes.
Segons els creadors del projecte, l’objectiu del seu desenvolupament era combatre la injustícia contra les capes més vulnerables de la població: veterans de la Segona Guerra Mundial, persones amb discapacitat, pares amb molts fills, orfes, etc. Són ells els que, com demostra la pràctica, s’enfronten amb més freqüència a la resta. cruesa i ignorant els problemes dels ciutadans. Així doncs, una de les primeres tasques que els organitzadors del projecte van aconseguir resoldre es va relacionar amb els problemes d’habitatge del veterà de la Segona Guerra Mundial.
"Un home gran es va dirigir cap a nosaltres, que els buròcrates locals van desesperar. A casa seva no hi havia aigua, calefacció i gas, el sostre es va filtrar i el sostre es va esfondrar ", van dir periodistes i gerents del projecte Control Bell (NTV). Com contactar amb els seus representants, ho explicarem una mica més endavant. Gràcies a la intervenció de la premsa i del personal del canal, el problema es va solucionar. Com a resultat, els funcionaris als quals es va dirigir el pensionista de manera reiterada i sense èxit van ser obligats a corregir totes les seves mancances en directe.
Composició del projecte líder "Control de trucada"
Els personatges centrals del projecte són quatre grans homes de formació atlètica, amb “músculs d’acer i mirada gelada” i l’advocada dona fràgil i segura Maria Matveeva. Al mateix temps, és advocada en pràctiques que treballa al despatx d'advocats de Matveyeva & Partners.
També se sap que a les primeres versions del programa Control Call (NTV, podeu esbrinar com sol·licitar la transferència en aquest article), hi va participar directament un entrenador professional de fitness femení Valery Loktionov.
Quina és l’essència del projecte “Test Call”?
L’essència del projecte de televisió és la següent: primer, una persona que té problemes amb els funcionaris s’adreça als representants del canal. L'equip del projecte estudia els materials sobre el cas dels ciutadans, incloent-hi actes legislatius i altra documentació. Després d’això, la tripulació de la pel·lícula, juntament amb periodistes i presentadors, i sovint amb les pròpies “víctimes”, viatja al departament corresponent, els representants del qual van actuar il·legalment (segons la víctima). A continuació, parlarem de com funciona la transmissió “Test Call” (NTV), com es pot contactar amb Novosibirsk i altres ciutats de la Federació Russa, si cal.
Com pot la transmissió ajudar a combatre la injustícia?
Se sap que en gairebé el 99% dels casos, el programa de televisió “Control de trucada” (NTV) ajuda a resoldre problemes amb funcionaris i caps de diversos serveis i departaments. Com sol·licitar? A continuació, es detallen el número de telèfon, l’adreça i els mètodes de contacte amb els representants del projecte. Per exemple, els presentadors del programa van aconseguir resoldre el problema d’un nen petit de la regió de Tver que pateix paràlisi cerebral. El nen es va sotmetre a diverses operacions complicades a les cames, i per a la rehabilitació final va necessitar exercicis de fisioteràpia amb entrenament diari en una bici d’exercici especial. Tot i això, els funcionaris locals es van negar durant molt de temps a la mare del noi, tot citant diversos motius.
Només es va poder resoldre el problema després que la mare del nen vingués a ajudar al projecte de televisió "Control de trucada" (NTV). Com contactar, escriure o trucar, l’heroïna d’aquesta història va pensar durant molt de temps, fins que un amic va parlar de les possibilitats d’un projecte de televisió nacional.
A cada programa podeu veure tres històries d’aquest tipus que no són de ficció. Es tracta de veritables herois, problemes i de comunicació vivaç, de vegades molt desagradable, amb funcionaris de diferents nivells.
"Control de trucada" (NTV): com sol·licitar-ho
Qualsevol rus que hagi rebut la seva assistència per part de representants de diversos departaments pot sol·licitar-se al programa "Control de trucada". Al mateix temps, es van vulnerar els drets del sol·licitant. Per esdevenir un participant al programa, només cal trucar a la línia d’adreça: +7 (495) 72-5555-2.
Podeu accedir al "Test Call", projecte NTV (com sol·licitar: escriure una carta o trucar) omplint un formulari especial al lloc web oficial del projecte. Cal proporcionar la informació següent en aquest formulari de comentaris:
- Nom complet;
- Correu electrònic
- número de telèfon de contacte (per a la comunicació);
- nom del destinatari (administrador);
- temes de la crida i un missatge breu amb la presentació més accessible de la situació;
- introduïu el codi secret i envieu.
Quins són els mètodes de comunicació amb els funcionaris?
En la majoria dels casos, els principals "experts" del programa de televisió "Control de trucada", NTV (com es pot sol·licitar, es pot trobar informació sobre la transferència aquí) es comporten en el marc de la legislació vigent. Es refereixen a les factures actuals i altres documents importants.
Curiosament, alguns funcionaris simplement no resisteixen la pressió moral i psicològica dels líders del projecte. No només estan intentant sortir dels locals més ràpidament, on els empleats de NTV entren per aclarir les circumstàncies, sinó que de vegades també fugen.
Molt menys sovint (però no sense ell), l’espectacle “autoritari” capdavanter externament ha d’involucrar-se literalment en una lluita, protegint l’única dona Maria Matveev, la càmera i els seus propis caps. Per exemple, això va ser exactament el que va passar el 26 de novembre de 2014. Durant la filmació d’un dels episodis a la ciutat d’Orenburg, els membres de la tripulació es van veure obligats a defugir la seguretat excessivament activa i agressiva a l’administració del carrer 24 de Pobedy Ave, 24. Aquesta situació també es va resoldre en el marc de la legislació vigent, així com amb l’ajuda de periodistes de les televisions locals i agents de policia.
Val la pena contactar amb l'equip de "Control de trucada"?
Abans de contactar o no contactar amb l’equip de transmissió de “Control de trucades”, us recomanem que estudieu primer diverses sèries del projecte. I després té sentit parlar amb familiars, veïns i coneguts que prèviament havien participat al programa. Podeu llegir les ressenyes. Per exemple, alguns usuaris de la xarxa creuen que es tracta d’un projecte necessari i prometedor dissenyat per ajudar la gent normal. Altres afirmen que els representants del programa ajuden:
- resoldre conflictes amb els funcionaris;
- trobar fonts de finançament, fins i tot en situacions difícils;
- avaluar el panorama real observat entre funcionaris i altres funcionaris del govern;
- seccions de la població socialment vulnerables per restaurar la justícia (retornar l’apartament, millorar les condicions d’habitatge), etc.
